Kokoa Hoto adalah gadis yang positif dan energik yang berteman dengan siapa pun hanya dalam tiga detik. Setelah pindah dengan keluarga Kafuu untuk masuk sekolah menengah jauh dari rumah, dia segera berteman dengan cucu pendiri kafe Rumah Kelinci, Chino Kafuu yang pemalu dan dewasa sebelum waktunya, yang sering terlihat dengan kelinci yang bisa berbicara, Tippy, di kepalanya.
Setelah mulai bekerja sebagai pramusaji dengan imbalan kamar dan pondokan, Kokoa juga berteman dengan pekerja paruh waktu lainnya, Rize Tedeza, yang memiliki perilaku tidak biasa dan kemampuan fisik yang signifikan karena didikan militer; Chiya Ujimatsu, seorang pramusaji dari kafe saingan yang melakukan segala sesuatu dengan kecepatannya sendiri; dan Sharo Kirima, seorang pramusaji lain di kafe berbeda yang memiliki aura seorang wanita bangsawan meski dalam kondisi miskin.
Dengan kekonyolan lembut dan kesenangan berkafein, Gochuumon wa Usagi Desu ka? adalah komedi yang mengharukan tentang lima pelayan muda dan petualangan lucu mereka di kota yang mereka sebut rumah.
